A Nomad/Husky é uma fintech que oferece a conta digital e investimentos em dólar para brasileiros, facilitando as operações de câmbio. Acompanhe a leitura para entender como a plataforma funciona, quais são suas taxas, limites e prazos, além de informações adicionais interessantes para quem está considerando abrir uma conta na instituição.
O que é a Nomad?
A Nomad é uma instituição financeira que oferece uma conta corrente gratuita e 100% digital, que foi fundada em 2018, e tem por trás o Banco Ourinvest como operador da parte financeira. Ela oferece a conta digital e investimentos em dólar para brasileiros, e suas operações são totalmente regulamentadas pelo sistema financeiro americano.
Com a plataforma da Nomad, é possível economizar no câmbio, além de ter acesso a serviços financeiros práticos e rápidos. Toda a operação da Nomad é realizada em dólar. Dessa forma, não é possível carregar sua conta com euro ou outra moeda estrangeira, apenas realizar a conversão do real para o dólar, o que pode ser uma desvantagem.
Mas, é importante destacar que através da plataforma, há a possibilidade de fazer pagamentos em mais de 180 países, utilizando o cartão físico ou virtual. Caso a moeda seja diferente, a conversão é automática, e o saldo é debitado em dólar diretamente na conta. Trata-se de uma ótima alternativa para receber dólar.
Como funciona?
A conta digital é o principal produto da Nomad, e não cobra taxas de abertura e manutenção, além de não exigir movimentações periódicas. O que é excelente para quem costuma viajar com uma certa frequência e ir comprando dólar de acordo com a necessidade e oportunidades durante momentos de baixa da cotação.
O processo de abertura da conta é bem tranquilo, e não há a exigência de endereço nos Estados Unidos ou algo do tipo. Após a abertura da conta, basta enviar reais de uma conta brasileira por Pix para realizar a conversão em dólar.
Confira as funcionalidades da conta Nomad:
- Remessas de câmbio em dólar comercial (sem taxa na conversão);
- Recebimento de salário e pagamentos de diversos países;
- Transferências para outras contas americanas;
- Cartão de débito VISA internacional virtual e físico;
- Transferências entre contas Nomad, de forma instantânea e sem custos;
- Possibilidade de investir em ativos em dólar;
Vantagens e desvantagens da Nomad
Conheça as vantagens e desvantagens da Nomad!
Vantagens
- A abertura e a manutenção da conta são gratuitas;
- A conta é assegurada em até US$ 250 mil;
- A instituição disponibiliza um cartão de débito internacional gratuito;
- O cliente tem descontos exclusivos em parceiros como Hotels.com, Assist Card, Azul Viagens e parques da Disney;
- Conta com o programa de pontos Nomad Pass, em que cada US$ convertido vale 1 ponto;
- O cliente possui acesso a sala VIP da Nomad no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, conforme o nível do programa de pontos Nomad Pass;
- Oferece a possibilidade de parcelamento em compras realizadas no exterior;
Desvantagens
- Só é possível enviar dólares para contas americanas;
- Utilização apenas em dólar americano. Caso compre em outras moedas, o valor será convertido;
- Dinheiro parado na conta não rende (apenas em aplicações através da conta-investimento);
- Não atende pessoa jurídica;
- Taxa operacional de 1% a 2% dependendo do nível do cliente no Nomad Pass;
Logo, a conta é ótima para quem deseja ter uma conta em dólar no Brasil e precisa realizar operações nos Estados Unidos, mas não serve para outras moedas e países.
Para quem deseja ter mais opções de operações para outras moedas em países, o transferbank é uma excelente opção, e atualmente possui as menores taxas para transferências acima de US$1 mil, ou o equivalente em outras moedas.
Quais são os limites de envio e recebimento?
Confira os limites de envio da Nomad/Husky:
Enviar dinheiro para contas Nomad
- US$ 5 mil por dia;
- US$ 10 mil por mês;
- US$ 50 mil por ano;
Enviar dinheiro via ACH Pull doméstico ²
- Saldo disponível na conta;
Enviar dinheiro via ACH Pull internacional ²
- Saldo disponível na conta;
Enviar Wire Doméstico
- US$ 10 mil por dia;
- US$ 30 mil por mês;
- US$ 100 mil por ano;
Receber dinheiro de contas Nomad
- US$ 5 mil por dia;
- US$ 10 mil por mês;
- US$ 50 mil por ano;
Receber dinheiro via ACH Push doméstico
- US$ 50 mil por dia;
- US$ 100 mil por mês;
- US$ 500 mil por ano;
Receber dinheiro via ACH Push internacional
- US$ 5 mil por dia;
- US$ 15 mil por mês;
- US$ 50 mil por ano;
Receber dinheiro via Wire doméstico
- US$ 50 mil por dia;
- US$ 100 mil por mês;
- US$ 500 mil por ano;
Receber dinheiro via Wire internacional
- US$ 50 mil por dia;
- US$ 100 mil por mês;
- US$ 500 mil por ano;
Quais são os prazos de envio e recebimento?
Confira os prazos de envio e recebimento da Nomad:
- Enviar dinheiro para contas Nomad: 2 dias úteis;
- Enviar dinheiro via ACH Pull doméstico ²: Automático;
- Enviar dinheiro via ACH Pull internacional ²: Automático;
- Enviar Wire Doméstico: 3 dias úteis;
- Receber dinheiro de contas Nomad: 2 dias úteis;
- Receber dinheiro via ACH Push Doméstico: Automático;
- Receber dinheiro via ACH Push Internacional: Automático;
- Receber dinheiro via Wire Doméstico: Automático;
- Receber dinheiro via Wire Internacional: Automático;
Como é o atendimento ao cliente da Nomad?
Você pode entrar em contato com a Nomad através da Ouvidoria. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 18h. Assuntos relacionados à sua conta-corrente ou cartão (virtual ou físico) e assuntos relacionados ao uso do aplicativo (cadastro, câmbio ou outros).
A melhor forma de entender se o atendimento ao cliente de uma instituição financeira é eficaz, é pesquisando sua reputação no Reclame Aqui.
Nomad no Reclame Aqui
A reputação da Nomad no Reclame Aqui é considerada boa, em Abril de 2024, e possui a nota de 7.7 / 10, levando em consideração as avaliações dos consumidores nos últimos 6 meses.
A empresa já recebeu 1523 reclamações, e respondeu 98.4% dessas reclamações, o que mostra que a assistência ao cliente é boa. O tempo médio de resposta da empresa é de 13 dias e 7 horas, o que é uma desvantagem, pois na média da plataforma do Reclame Aqui, 13 dias é considerado um tempo muito grande.
Há 755 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores é de 6.25 para as respostas das reclamações. Dos que avaliaram, 68.1 voltariam a fazer negócio com a empresa. A empresa resolveu 82.9 das reclamações recebidas.
Nomad é segura?
Sim, é seguro abrir uma conta na Nomad. Afinal, ela é aberta junto ao Community Federal Savings Bank, membro do FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation), e assegurada em até US$ 250 mil.
Taxas da Nomad
Confira as taxas da Nomad para diferentes serviços de câmbio:
- Envio de dinheiro do Brasil para conta corrente Nomad: Dólar comercial + IOF 1,1% + Taxa operacional de até 2%;
- Envio de dinheiro do Brasil para conta investimento Nomad: Dólar comercial + IOF 0,38% + Taxa operacional de até 2%;
- Envio de dinheiro de volta dos EUA para o Brasil: Dólar comercial + IOF 1,1% + Taxa operacional de até 2% + Taxa fixa de US$ 10;
Como criar conta na Nomad?
Para abrir uma conta corrente nos EUA pela Nomad, primeiro é necessário ter um passaporte brasileiro válido.
Siga o passo a passo para a abertura de conta:
- Baixe o app da Nomad, disponível para iOS e Android;
- Preencha os dados pessoais solicitados (nome, data de nascimento, número de celular, CPF);
- Informe seu endereço completo;
- Registre seu passaporte válido;
- Grave um vídeo selfie de 5 segundos segurando o passaporte. Enquanto isso, repita a frase “I authorize account opening with Nomad“, ou “Eu autorizo a abertura de conta na Nomad”.
E pronto, agora é só aguardar a conta ser verificada, e esse processo leva até 2 dias úteis.
Como enviar dinheiro para a Nomad economizando?
Criamos um conteúdo exclusivo sobre isso, clique aqui e descubra como utilizar o transferbank para enviar dinheiro para a Nomad economizando, com rapidez e facilidade.
Conclusão
A Nomad é uma excelente alternativa para operações cambiais, apesar de ser limitada apenas ao dólar americano, o que pode fazer com que seja interessante explorar também outras opções de fintechs de câmbio, para entender qual atende melhor suas demandas. Além disso, a plataforma atende apenas pessoas físicas. Logo, as empresas devem buscar outras alternativas.
Perguntas frequentes
O que é Nomad e como funciona?
A Nomad é uma instituição financeira que oferece uma conta corrente gratuita e 100% digital, que foi fundada em 2018, e tem por trás o Banco Ourinvest como operador da parte financeira. Ela oferece a conta digital e investimentos em dólar para brasileiros, e suas operações são totalmente regulamentadas pelo sistema financeiro americano.
Qual conta é melhor: Nomad ou transferbank?
O transferbank é a melhor opção para quem deseja realizar operações em mais moedas, e não apenas o dólar, pois a Nomad utiliza apenas o dólar americano. Além disso, o transferbank também leva vantagem oferecendo dólar mais barato, graças às suas taxas reduzidas. No entanto, a Nomad também é uma ótima alternativa para operações cambiais, e a melhor escolha depende das demandas de cada usuário.
A Nomad possui valor mínimo para remessa?
Sim, a Nomad exige o envio mínimo de R$ 500 para a conversão de dólar.
